SuiSuiプライバシーポリシー
1.当社は、利用目的を明確にしたうえで個人情報を収集します。
2.当社は、ご提供いただいた個人情報について、お客様から同意をいただいた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に公開又は提供することはいたしません。
3.当社は、個人情報を取り扱う管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
4.当社は、個人情報データベース等に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
5.当社は、お客様が個人情報の照会、訂正、削除、利用停止等を希望される場合には合理的範囲内で速やかに対応いたします。
6.当社は、個人情報の保護に関する法令、その他ガイドライン等を遵守するとともに、取組の内容を継続的に見直し、改善に努めます。
１．個人情報の取得における第三者提供について
当社で取得する主な個人情報は、以下のとおりです。
・メールアドレス
・氏名
・電話番号
・生年月日
・クレジットカード情報
当社は、以下のような場合にお客様から個人情報をお聞きしたり、個人情報を自動的に入手させていただきます。
・サービスの試用および利用申込により製品やサービスをご購入、ご利用いただく場合
・製品、サービスをご利用されているお客様からお問い合わせをいただく場合
なお、お客様の個人情報の提供は任意であり、ご自身の判断により提供を拒否できますが、その場合当社サービスをご利用になれないことがございます。
２．個人情報の利用目的について
当社では、収集した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
・当社サービスの提供・運営のため（これには、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サ ポートの提供も含まれます。 ユーザーが要求したサービスの提供または取引の実行が 必要な場合は、データの共有も含まれます。）
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
・ユーザーへの広告と販売のため。（これには、プロモーショナル コミュニケーション、ターゲット広告、ユーザーに関連する製品やサービスの提示が含まれます。）
・上記の利用目的に付随する目的
また、サービスの改善のため、当社では、お客様との電話対応時においては、お客様からのお問い合わせ内容等の正確な把握およびお客様対応の品質向上のために、お客様との通話を録音させていただく場合があります。
当社は、ご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的として同意いただいた目的以外に利用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。
また、当社が入手した個人情報は、既に保有している個人情報や委託先を含む提携先等から入手した個人情報と組み合わせて利用することがあります。
3. Cookieについて
1.当社のサービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
2.当社のサービスには、当社による当社のサービスの利用状況等の把握、サービス向上の目的でGoogleAnalyticsその他の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者に対し当社が取得した情報の提供を行います。GoogleAnalyticsの詳細は下記ウェブサイトをご参照下さい。
「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
４．第三者提供について
当社では、以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。
・収集した目的の範囲内で、販売・サポート・商品のご案内・決済等の業務をパートナー企業や外部へ業務委託する場合
・情報の提供や共有について、当該お客様の同意がある場合
・お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
・生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
・第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があった場合
・法令等により提供を求められた場合等
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
５．プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。但し、法令上、ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーについてのみ適用されます。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を弊社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。
６．個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報保護に関する開示請求、訂正依頼、利用停止、苦情・相談等のお問い合わせについては、以下の窓口でお受けしています。
SuiSuiお問い合わせ窓口
info@suisui.app